银东社区优化服务筑“巢”暖“新”_
滁州网讯为深入践行“滁州有让”城市文明底色,巢持续深化“花开邻里·新邻共治”党建品牌建设,银东优化南谯区银东社区聚焦新业态劳动者实际需求,社区不断优化暖心服务举措,服务真正让新就业群体实现从“流入”到“融入”的筑暖温情转变。
针对部分配送站点空间狭小,巢新业态劳动者无处避暑、银东优化充电不便等问题,社区银东社区依托辖区配送站点打造银花新村小木屋、服务社区岗亭等专属休息阵地——“银新驿站”。筑暖每个驿站都配备了充电设备、巢微波炉、银东优化饮用水、社区医药箱和休息桌椅,服务为外卖骑手、筑暖快递小哥、网约车司机等新就业群体打造了一个温馨的“港湾”。
与此同时,银东社区根据不同时间节点,常态化开展各具特色的志愿服务活动。由社区联合团区委等单位发起的“爱心冰柜”夏季接力项目,已连续坚持了5年。针对外卖骑手等作息不规律,社区定期联合卫生部门开展专场义诊;依托纳凉晚会、邻里节等契机,邀请外卖骑手、快递员、网约车司机等停下脚步,看演出、做游戏。此外,社区还积极打造“爱心商圈”,整合6家商户提供理发、修车、购物折扣等专属优惠;绘制“专属导航地图”,骑手扫码即可清晰查看楼栋分布,告别寻楼烦恼。
在“银新驿站”的感召下,许多外卖员、快递员等主动化身“银邻·新锋”志愿服务队伍的一员,利用走街串巷的职业优势,为辖区行动不便的特殊群体送药、送饭,搭起邻里互助的“温情桥梁”。在日常配送中,外卖员或快递员一旦发现楼道灯不亮、设施损坏或堆放杂物等隐患,会第一时间拍照反馈,社区迅速安排网格员和物业公司跟进处理。从“被服务对象”到“治理合伙人”,银东社区通过“银新驿站”这一纽带,让新就业群体在社区既有“归属感”,更有“成就感”。 (董超 王阳)
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